I tuoi strumenti, sempre in regola, MyEP è la piattaforma web di EP, riservata ai clienti, per la gestione completa del parco strumentale. Monitora le scadenze di taratura, richiedi interventi di calibrazione e riparazione e tieni sotto controllo ogni certificazione ACCREDIA — tutto da un unico punto di accesso.
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Dalla taratura al noleggio, dalla riparazione alla formazione: ogni servizio è gestibile dal portale, con stato e documenti sempre disponibili.
Richiedi tarature, scarica i certificati e ricevi un avviso prima della scadenza.
Stato di salute del tuo parco strumenti: una vista, tutte le scadenze.
Strumenti pronti, già tarati, recapitati dove servono.
Diagnosi rapida, preventivo trasparente, riconsegna tracciata.
Ogni richiesta — dalla taratura alla riparazione — ha uno stato pubblico, una timeline e un responsabile. Nessuna telefonata per chiedere "a che punto siamo?".
Apri una richiesta, monitora una scadenza, traccia una spedizione: poche schermate, nessuna attesa al telefono.
Interfaccia semplice e immediata, pensata anche per chi usa il portale poche volte all'anno.
Stato richieste, scadenze tarature, certificati e spedizioni: tutto archiviato nel tuo account.
Persone reali via telefono ed email — nel network EP, con i partner di sempre.
No. Per le urgenze puoi contattare il Customer Service via telefono o email, senza bisogno di login. L'account è necessario per accedere allo storico completo, ai certificati e al tracking dettagliato delle richieste. Se hai già un account, puoi caricare foto e documenti in modo semplice e diretto: tutta la documentazione allegata viene integrata e gestita automaticamente nel CRM, sempre a tua disposizione.
Nell'Area Clienti puoi caricare il tuo parco strumenti e avere sempre sotto controllo la situazione aggiornata — scadenze di taratura, certificati e stato delle richieste — senza più dover gestire tutto con file Excel o Word. MyEP centralizza ogni informazione in un'unica piattaforma, facendoti risparmiare tempo nella ricerca dei dati.
Sì. MyEP è il servizio dedicato in esclusiva ai clienti EP, senza costi di registrazione né canone. L'accesso si attiva su richiesta tramite il tuo referente commerciale EP. Essere cliente EP dà accesso a numerosi vantaggi: tra questi, il customer care ti avvisa 30 giorni prima della scadenza delle certificazioni, per non farti mai trovare impreparato.
Sì. Se lo strumento fa parte dei brand gestiti da EP e, compatibilmente con la disponibilità a magazzino, il customer care ti propone strumenti equivalenti già tarati e disponibili a noleggio, con consegna in 24-48h e ritiro al termine dell'utilizzo.
Lunedì–venerdì, 9:00–18:00, via telefono ed email.
Richiedi un account per il portale completo. Ci pensiamo noi al resto.
Oppure chiama il 059 357 6000